Shipping Policy

Shundorjo.com আমাদের গ্রাহকদের কাছে নিরাপদ, দ্রুত ও নির্ভরযোগ্যভাবে পণ্য পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🚚 Delivery Coverage

আমরা বাংলাদেশের প্রায় সকল জেলা ও এলাকায় পণ্য ডেলিভারি করে থাকি। ডেলিভারি সুবিধা নির্ভর করবে আপনার লোকেশন ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী।

⏱️ Delivery Time

ডেলিভারি সময় পণ্যের availability, order confirmation, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি, রাস্তার পরিস্থিতি এবং courier delay-এর কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

💰 Shipping Charge

Shipping charge নির্ভর করবে:

• পণ্যের size ও weight
• Delivery location
• Product category
• Special packaging বা delivery requirements

প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ checkout page-এ দেখানো হতে পারে অথবা অর্ডার কনফার্মের সময় জানানো হবে।

📦 Order Processing

অর্ডার পাওয়ার পর পণ্য যাচাই, প্যাকেজিং ও dispatch করা হয়। কিছু অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারির আগে ফোনে confirmation প্রয়োজন হতে পারে।

📞 Delivery Attempt

Delivery partner আপনার দেওয়া ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করবে। সঠিক মোবাইল নম্বর, নাম ও সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

ফোনে যোগাযোগ সম্ভব না হলে, ভুল ঠিকানা থাকলে বা গ্রাহক উপস্থিত না থাকলে ডেলিভারি বিলম্বিত বা পুনরায় scheduled হতে পারে।

📦 Packaging

পণ্য নিরাপদে পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী cardboard box, bubble wrap ও protective packaging ব্যবহার করা হয়। Fragile পণ্যের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সতর্কতা নেওয়া হয়।

⚠️ Important Note

Delivery time ও shipping charge পণ্যের availability, location, size/weight এবং courier service অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। অর্ডার করার আগে checkout page-এ প্রদর্শিত তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন।

Shundorjo.com — Reliable Delivery, Quality Products & Customer Care. 💚